Que vous soyez assureur, entreprise propriétaire, disposant d’un parc immobilier important avec de nombreux biens en propre ou en location, vous pouvez, vous devez, gérer de nombreux sinistres tous les ans de type MRH (Multirisques habitation) ou MRI (Multirisques immeuble).
La sinistralité sur les parcs immobiliers
Dans le cadre des contrats d'assurances souscrits, de nombreux sinistres peuvent ainsi subvenir (dégâts des eaux, vols, effractions, vandalisme, incendies, inondations, etc.) et nécessiter d’avoir recours aux assureurs pour initier les expertises, effectuer les réparations nécessaires ou obtenir une indemnisation.
En fonction de la taille du parc immobilier, du nombre de biens en location ou non, la gestion des sinistres MRH/MRI peut rapidement devenir une activité chronophage.
Enfin, les entreprises peuvent parfois disposer de plusieurs polices d’assurance selon les biens, ce qui peut complexifier la mise en œuvre efficace des garanties et de l’indemnisation.
Pourquoi faire appel à un prestataire pour gérer mes sinistres ?
Depuis 2009, Aïkan dispose d’une forte expertise dans la gestion des sinistres MRH pour le compte des assureurs, des courtiers d’assurances, des entreprises et des collectivités. Ainsi, nous proposons à nos clients-partenaires de les accompagner dans la gestion et le suivi de leurs sinistres MRH.
En fonction de la disponibilité de vos collaborateurs, du volume annuel des sinistres, du manque d’outils pour gérer les sinistres et du temps nécessaire à consacrer au suivi des sinistres, il peut devenir intéressant d’envisager une sous-traitance pour vous accompagner sur ces problématiques très spécifiques du domaine de l'assurance.
Aïkan dispose de gestionnaires MRH compétents pour suivre efficacement vos sinistres ainsi que des experts techniques en assurances pouvant intervenir sur les points de blocage pour défendre vos intérêts auprès des compagnies ou d’un tiers.
Notre connaissance du domaine et du métier de l’assurance fait d’Aïkan le partenaire idéal pour vous accompagner dans la gestion de vos sinistres. Nos équipes vous guident tout au long du dossier, de l’ouverture jusqu’à la clôture du sinistre (recueil des pièces du dossier, photos, analyses des éléments, expertises, relances, négociations, etc.). Nous pouvons également vous aider à contester une offre d’indemnisation MRH si nécessaire pour défendre au mieux vos intérêts.
Enfin Aïkan met à la disposition de ses clients un tableau de bord dédié à la gestion et le suivi des sinistres MRH. Ainsi, pour chacun de vos sinistres, vous pourrez en suivre l’avancement directement depuis notre plateforme (peu importe la compagnie d’assurance). Vous pouvez connaître tous les actes à venir de nos gestionnaires dans le cadre d’un dossier et ainsi obtenir une vision précise d’un dossier à chaque instant.
Accompagnement juridique par téléphone
Fort de notre service d’information juridique par téléphone et de notre équipe de juristes, Aïkan pourra également vous accompagner à tout moment pour vous informer sur vos droits et vous aider à prendre les meilleures décisions dans le cadre de votre activité.
Nous pouvons intervenir sur toutes les problématiques que vous pourrez rencontrer au quotidien dans le cadre de votre gestion MRH.