Délégation de gestion de la production et vie des contrats
Vous souhaitez mobiliser vos ressources pour lancer de nouveaux produits d'assurances, développer votre portefeuille, faire de la vente additionnelle ou de la vente croisée. Pour se faire, vous avez besoin d'externaliser votre back office et déléguer la gestion des contrats .
De la souscription jusqu'à la résiliation
Notre équipe de gestion de Production est polyvalente. Elle est susceptible d'intervenir sur de nombreux périmètres de la vie d'un contrat d'assurance.
Aïkan accompagne ses partenaires sur l'ensemble du processus de vie du contrat. Notre équipe de production peut intervenir pour vérifier la conformité des pièces recueillies lors de la souscription, valider les contrats, établir les attestations, préparer les avenants (tarifant ou non) et accompagner l'assuré dans la vie de son contrat jusqu'à sa résiliation.
Afin d'aller encore plus loin, nos équipes de production peuvent prendre en charge la gestion des impayés, la gestion des résiliations Hamon, la gestion des quittances et des relances auprès des assurés, etc.
Souscription des contrats
Qu'il s'agisse d'assurer un appartement, une voiture ou un bien, nous pouvons établir ensemble un périmètre d'intervention sur lequel nos équipes seront susceptibles d'intervenir pour vous accompagner.
Mise à jour des coordonnées, envoi des documents administratifs, gestion des appels téléphoniques, renseignement de premier niveau, etc.
Ouverture, enregistrement, vérification des pièces et tarification des contrats conformément aux process de l'assureur et au guide de souscription, signature électronique des contrats,etc.
Rédaction de modèles standards avec des clauses standardisées pour vos cas les plus classiques. Au titre des risques classiques figurent les véhicules accidentés, dégâts des eaux, etc... Nous rédigeons des contrats préétablis et insérons des clauses-types.
La rédaction d'avenants tarifant ou non à vos contrats, en cas de besoin de modifications, résiliation du contrat, gestion des impayés, etc.
Pilotage en temps réel de l'activité déléguée
Afin de disposer d'une vision en temps réel de l'activité déléguée, nous mettons à la disposition de nos clients un tableau de bord sur Sydia qui permet à la fois le suivi des contrats (en cours, résilié, en attente, etc.) et le suivi des appels. Ainsi, vous pouvez vérifier pour chaque contrat si celui-ci est à jour et les prochaines actions de nos gestionnaires à venir sur le dossier.
Le courtier peut donc déléguer à distance son portefeuille tout en gardant la possibilité de répondre à ses clients sur l'état des dossiers en temps réel.
Sydia, notre CRM dédié à la gestion des contrats d'assurance
Dans le cadre d'une délégation totale de la production, nous pouvons vous mettre à disposition notre CRM de gestion Sydia.
Sydia est un CRM qui permet de gérer un portefeuille d'assurance complet. De la souscription à la gestion, les checklists de pièce à vérifier, les emails automatiques de relance, et la génération des quittances, jusqu'à la gestion par nos équipes des résiliations Hamon, des avenants et des résiliations.
Sydia vous permet d'avoir un tableau de pilotage dédié de toute votre activité, de vos contrats en cours, flux téléphonique, sinistralité, charge sinistre, etc.
L'offre Plug'N'Play pour déléguer la totalité de la production et des sinistres
Vous souhaitez lancer un produit d'assurance IARD sur le marché avec un assureur porteur de risques ? Vous n'avez pas les outils pour gérer les contrats, les quittances ou encore les sinistres ? Vous souhaitez bénéficier de l'expertise technique d'un expert de l'assurance ? Profitez du savoir-faire complet d'Aïkan.
Fort de nos outils et notamment de notre CRM Sydia pour la gestion des contrats et des sinistres mais également de l'expertise de l'ensemble de nos gestionnaires IARD en production et sinistre, Aïkan peut gérer pour vous l'intégralité du worklow d'un produit d'assurance IARD.
En savoir plus